業(yè)務(wù)項目

售后保障

  • 分類:售后保障
  • 發(fā)布時間:2022-04-27 17:34:38
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概要:
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詳情

售后保障


 

        我們除提供完美優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外,同時還提供完善的售前、售中、售后服務(wù),始終本著“一切為了客戶、一切服務(wù)于客戶”的宗旨,處處為客戶著想,我公司每位同仁始終做到表里如一,里外兼修,先做人后做事,從自己做起,爭取在電氣行業(yè)創(chuàng)造更大、更廣闊的空間!

 

一、服務(wù)體系的對象

1、將要購買博遠電氣產(chǎn)品的用戶和合作伙伴

2、已經(jīng)購買博遠電氣產(chǎn)品的用戶和合作伙伴

 

二、服務(wù)體系的框架

1、服務(wù)的途徑:電話、網(wǎng)站、郵件、現(xiàn)場服務(wù);

2、服務(wù)的內(nèi)容:售前技術(shù)咨詢、產(chǎn)品使用說明、售后產(chǎn)品維護、客戶關(guān)懷服務(wù)等。

 

三、服務(wù)咨詢熱線

            電話:0312-8117777
            客服電話:0312-8117777
            代維、搶修:19831275333

        “您的滿意,就是我們永不懈的追求目標(biāo)”!歡迎社會各界人士前來訂購,洽談業(yè)務(wù),共創(chuàng)美好未來!

 

四、檢測維修

        博遠電氣公司對工程施工中的安全、質(zhì)量實行全過程跟蹤控制,多年來無安全事故;無質(zhì)量事故;無違規(guī)操作行為。歷年來相繼完成了十幾座電業(yè)站,及輸送電工程、用戶專線工程和商務(wù)住宅之高層,多層低壓配電,工業(yè)園用電增容,電纜排管,戶表改造安裝工程其品質(zhì)均屬上乘從未發(fā)生一起安全、質(zhì)量事故。

 

        主營電力業(yè)務(wù)220KV及以下送電線路和同電壓等級變電站工程。10KV送變電工程專業(yè)承包安裝、電纜敷設(shè)、管道、電力電氣安裝、建筑房產(chǎn)配電工程。路燈工程施工及工業(yè)區(qū)照明設(shè)施安裝。無論公司規(guī)模發(fā)展到何種程度,無論業(yè)務(wù)小到何種地步,無論顧客通過什么途徑和來自何方,我們始終把高品質(zhì)放在第一位,只要是顧客提出的要求,那就是我們公司奮斗的目標(biāo),也是我們的責(zé)任。

 

        歡迎來電--代辦用電報批、方案設(shè)計、設(shè)備安裝、入網(wǎng)試驗、驗收、接火、送電及24小時高低壓配電工程搶修、維護等。110KV以下線路安裝工程,低壓配電柜,配電箱生產(chǎn),車間水電安裝等。變壓器維修檢測保養(yǎng)工廠企業(yè)變壓器增容減容安裝10KV高低壓配電工程安裝。

 

1、應(yīng)急搶修服務(wù)

        從“迎風(fēng)度夏”到“抗冰防寒”,為電力安全運行提供應(yīng)急搶修保障,不斷完善應(yīng)急服務(wù)體系,提供應(yīng)急搶修能力和服務(wù)水平。

 

2、電力設(shè)備社會化檢修服務(wù)

        公司以現(xiàn)代化、專業(yè)化、服務(wù)化為宗旨,充分利用設(shè)備制造資源,積極拓展電氣設(shè)備制造及供應(yīng)服務(wù)內(nèi)涵,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電網(wǎng)檢修服務(wù)。

 

 

五、運行維護

        多年電力運營維護經(jīng)驗,持續(xù)優(yōu)化運營管控,積極將先進的科研技術(shù)和產(chǎn)品運用到實際的運營維護中,提供系統(tǒng)用電效率,通過建立智能化生產(chǎn)實施運維監(jiān)控平臺,提高管理效率,提升電力服務(wù)水平,實現(xiàn)客戶用電資產(chǎn)效益最大化。

 

 

六、服務(wù)流程

 

 

電力代維主營項目

        電力增容、用電系統(tǒng)及用電設(shè)備檢測&維護檢修、電力托管、智能運維、無人值守、光儲充綜合能源管理系統(tǒng)及應(yīng)用、人防、安防設(shè)備維護與安裝、用電設(shè)備故障修復(fù)、保電服務(wù)、配電室標(biāo)準(zhǔn)化、工程施工、成套設(shè)備生產(chǎn)及就位等。

 

品質(zhì)和服務(wù)保證

(1) 配備上百種電力系統(tǒng)檢測維修的專業(yè)設(shè)備和專業(yè)電力試驗車,多組專業(yè)持證上崗的檢測維修技術(shù)工程師做專業(yè)技術(shù)保障,多項發(fā)明專利做技術(shù)支撐。

(2) 專業(yè)化訂制定期維檢方案和標(biāo)準(zhǔn)化維檢方案雙向靈活選擇,保障供電安全可靠。

(3) 24小時應(yīng)急搶修服務(wù),經(jīng)驗豐富的資深專家微信群免費在線咨詢指導(dǎo),快速解決用電故障。

(4) 本地生產(chǎn)制造型企業(yè)延展業(yè)務(wù),誠信保障!

 

 

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本公司將始終本著“質(zhì)量第一、顧客第一、誠信第一”的服務(wù)理念。

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